Als je er even niet naar kijkt, ligt je dure smartphone op de grond. Wanneer u het display omdraait, verwacht u het ergste – en warempel, een lange, rechte barst strekt zich uit over het hele display. In geval van displaybreuk of andere schade, bijvoorbeeld veroorzaakt door vloeistof, treedt de verzekering voor mobiele telefoons in werking. Maar in dit artikel lees je wanneer een gsm-verzekering eigenlijk zin heeft en wat er precies inbegrepen is bij de afzonderlijke aanbieders.

Mobiele telefoonverzekering vergelijken 2019

1. alleen u kunt beslissen of een mobiele telefoonverzekering de moeite waard is

Op weg naar je werk, naar een afspraak met vrienden of terug naar huis – de smartphone zit altijd in je broekzak, handtas of jaszak. Het is duidelijk dat er onderweg veel kan gebeuren. Vooral in grote steden, bars en disco’s kan de smartphone snel verloren gaan. Wanneer men in de zak reikt, kunnen de slanke toestellen snel uit de zak op de grond vallen.

Bij breuk, schade door vallen of diefstal wordt vaak verwezen naar een aanvullende gsm-verzekering. Maar deze verzekering heeft niet voor alle toestellen zin.

De basisregel is dat de kosten-batenanalyse moet uitpakken. Heb je alleen een goedkoop of gebruikt toestel, dan is de verzekering meestal niet lonend. Na korte tijd investeert u veel meer in de mobiele telefoon dan u ooit via de verzekering terugkrijgt. Voor dure high-end producten is een gsm-verzekering wel aan te raden. U moet ook uw eigen gebruiksgedrag analyseren: Bent u onhandig of een beetje ruw met technologie, dan kan een gsm-verzekering inclusief breukverzekering zeker de moeite waard zijn.

2 Deze diensten zijn inbegrepen in de toestelverzekering

Als u uw mobiele telefoon wilt verzekeren, is het eerste waar u naar kijkt natuurlijk de diensten die inbegrepen zijn. De meeste aanbieders verschillen niet veel van elkaar. Als je echter de kleine lettertjes nader bekijkt, zul je merken dat er toch belangrijke verschillen zijn binnen de prestaties. De meeste verzekeringen dekken schade door…

• Vallen van de grond
• Diefstal
• Overspanning en kortsluiting
• Derden/vandalisme
• Bedieningsfouten
• Materiaaldefecten
• Schade aan accu en voedingseenheid
• Brand- en waterschade

2.1. vallen van de vloer

Bij alle aanbieders in de vergelijking is een “breukverzekering” inbegrepen. Zelfs als u het kleinste pakket afsluit, bent u verzekerd tegen schade door vallen of iets dergelijks.

2.2. diefstal

Als u uw mobiele telefoon verzekert, moet de diefstalverzekering meestal apart worden geboekt. Bovendien is zogenaamde eenvoudige diefstal meestal niet gedekt. Lees de precieze clausules van de door u gekozen aanbieder. Friendsurance heeft bijvoorbeeld de extra clausule dat bij inbraak in een afgesloten ruimte geen duplicaatsleutel in omloop mag zijn. Daarnaast geldt de diefstalverzekering van de meeste aanbieders alleen als er tussen 6 en 22 uur wordt ingebroken.

Hoe groot de geschillen kunnen zijn bij diefstal van mobiele telefoons kunt u zien in deze video:

2.3 Overspanning en kortsluiting

Een kortsluiting kan ook snel gebeuren als de spanning op het stopcontact niet goed is of er gewoon een defect is. Maar dit is geen reden tot zorg, want ook deze service behoort tot de basisdiensten van alle bedrijven in de vergelijking.

2.4 Schade door derden/vandalisme

De maatschappijen Onlineversicherung.de, Schutzbrief24 en Schutzklick verzekeren uw mobiele telefoon ook tegen vandalisme of schade door derden. Schutzklick heeft schade door een ongeoorloofde reparatie door een derde echter uitgesloten. Friendsurance dekt alleen als het een onbekende derde betreft. Als een vriend uw smartphone heeft beschadigd, valt dit onder zijn aansprakelijkheidsverzekering.

2.5 Bedieningsfouten

Alle aanbieders dekken ook bedieningsfouten. Bij een schadegeval wordt wel gekeken of de schade is veroorzaakt door oneigenlijk gebruik. Als de mobiele telefoon beschadigd is omdat je er een bierflesje mee hebt geopend, is de apparatuurverzekering niet van toepassing.

2.6 Materiële gebreken

Materiële gebreken worden niet door alle dienstverleners gedekt. Schutzklick en Onlineversicherung.de bieden geen dekking voor materiële gebreken. Friendsurance, Schutzbrief24 en Assona daarentegen dekken een dergelijk geval wel. Zij controleren echter ook of de fabrieksgarantie deze schade dekt.

2.7 Schade aan accu en voedingseenheid

.

Als u uw mobiele telefoon wilt verzekeren, moet u ook nagaan of accessoires zoals de voedingseenheid ook gedekt zijn. De aanbieders verschillen ook enorm als het gaat om slijtageonderdelen, zoals de batterij.

Bij Assona en Schutzbrief is naast de batterij ook de laadkabel of voedingseenheid verzekerd. Schutzklick daarentegen verzekert deze onderdelen niet. Friendsurance geeft hierover geen precieze informatie. Bij Onlineversicherung.de worden beide in geval van schade vervangen.

2.8 Brand- en waterschade

Schade door brand of vloeistofschade wordt ook door alle aanbieders gedekt, maar schade door het weer is meestal uitgesloten. Alleen bij Onlineversicherung.de is uw apparaat ook verzekerd tegen kou en vorst.

3 De factuurperiode maakt het verschil

De hoogte van de gsm-verzekering is gebaseerd op de waarde van de smartphone. Maar ook de factuurperiode maakt een groot verschil voor de prijs van een mobiele telefoonverzekering. Terwijl Friendsurance, Schutzklick en Assona de premies jaarlijks afschrijven, kennen Onlineversicherung.de en Schutzbrief24 een maandelijks afrekenritme. Het probleem hierbij is dat de maandelijkse variant aanzienlijk duurder is dan de jaarlijkse premiebetaling. Daarom adviseren wij u bij het vergelijken de premies te extrapoleren naar het jaar. Zelfs als sommige verzekeringen op het eerste gezicht goedkoper lijken, blijken ze uiteindelijk duurder te zijn.

Ook andere verzekeraars zoals AXA en ACE bieden de duurdere maandvariant aan.

4. wanneer u kunt opzeggen varieert

Bij het opzeggen van een gsm-verzekering is het altijd belangrijk om de kleine lettertjes te lezen. Sommige gsm-verzekeringen zijn maandelijks opzegbaar. Andere hebben een opzegtermijn van drie maanden voordat het contract automatisch wordt verlengd. Sommige contracten lopen ook gewoon af na een bepaalde termijn.

Als je daarentegen wilt opzeggen omdat je een nieuw toestel hebt, kun je gewoon contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij. Uw premies kunnen dienovereenkomstig worden aangepast.

U kunt altijd opzeggen bij een premieverhoging. Hetzelfde geldt na herstel van schade.

5. Ook mobiele telefoons met een contract kunnen worden verzekerd

Ook voor mobiele telefoons met een contract kun je een aanvullende smartphoneverzekering afsluiten, ongeacht de provider of het tarief. Vaak wordt bij het afsluiten van een contract gevraagd of je je mobiele telefoon direct bij de provider wilt verzekeren, bijvoorbeeld bij O2. Op dit punt adviseren wij u goed te vergelijken. In de regel kun je tot 30 dagen na aankoop een verzekering afsluiten. Andere maatschappijen hebben ook langere verzekeringstermijnen.