Steeds meer mensen doen hun boodschappen online. Steeds weer horen we dat betalingsgegevens worden afgetapt of dat kopers hun geld niet terugkrijgen nadat nee, de verkeerde of defecte goederen zijn geleverd.

Maar hoe kun je veilig betalen op internet? En hoe maak je de afweging tussen veiligheid en gemak?

In deze gids leest u welke mogelijkheden er zijn om online te betalen en hoe veilig de afzonderlijke betaalmethoden zijn. We geven ook enkele algemene tips over hoe u veiliger kunt winkelen op internet.

1. Veilig betalen op internet: De eerste stap is het kiezen van de juiste winkel

Je hebt al een grote stap gezet naar veilig online betalen als je kiest voor een betrouwbare webwinkel. Daarmee minimaliseer je al de kans dat je slachtoffer wordt van fraude of dat je betaalgegevens worden afgetapt.

Bij grote retailers als Amazon, Zalando of Otto hoef je je hier geen zorgen over te maken. Zorg er echter wel voor dat je echt op de juiste pagina bent en dat de verbinding versleuteld is met https als je online betaalt.

Bij kleinere, minder bekende winkels moet je naast de juiste betaalmethode (die we later bespreken) op de volgende punten letten om veilig online te betalen:

• Let op keurmerken zoals “Trusted Shops”.
• Controleer ervaringen van klanten over de handelaar.
• Controleer de informatie in het impressum (adres, bedrijf achter de site, contactpersoon). Een opdruk waarbij deze informatie gedeeltelijk ontbreekt, wijst op een gebrek aan transparantie en ernst.
• Betaal alleen vooraf als u absoluut zeker weet dat het om een betrouwbaar bedrijfje gaat.

Phishing: Geef nooit uw betalingsgegevens (bv. log-in of kredietkaart) als u daarom wordt gevraagd in een vermeende e-mail van uw bank. Deze e-mails zijn steevast afkomstig van fraudeurs. Meer informatie over phishing vindt u bij het consumentenadviescentrum.

2 Verschillende betalingsmogelijkheden op internet

Aangezien er op het internet talrijke manieren zijn om te betalen, is het belangrijk te weten hoe veilig de afzonderlijke methoden zijn.Vooral bij minder bekende winkels is het de moeite waard eerst de veiligste optie te kiezen en eventueel af te zien van enig gemak. In het volgende gedeelte willen wij u kennis laten maken met enkele betaalmethoden en met name dieper ingaan op betaling per creditcard en PayPal. Een meer gedetailleerde gids over betalen met PayPal vindt u op www.bestesonlinecasino.info.

2.1 Online betalen met een creditcard: Handig met beperkte veiligheid

In bijna elke online winkel kunt u gemakkelijk met een creditcard betalen. De voordelen liggen voor de hand: na het invoeren van uw gegevens kunt u direct contant betalen en worden uw goederen zo snel mogelijk verzonden. Bovendien worden creditcards bijna wereldwijd geaccepteerd als betaalmethode.

Met de klassieke kredietkaart kan echter iedereen die uw kaartgegevens heeft hetzelfde doen. Wanneer mensen online betalen met bijvoorbeeld een MasterCard, wordt er niet gecontroleerd of deze betaling wel is wat de kaarthouder wil.

Daarom moet een klassieke creditcard over het algemeen alleen worden gebruikt bij absoluut betrouwbare handelaren. Zorg bovendien voor veilige encryptie bij het invoeren van gegevens. Controleer ook regelmatig uw creditcardafschrift, want u kunt binnen acht weken betalingen die u niet heeft gedaan, laten terugboeken.

Info: Een prepaid creditcard is meestal een slecht alternatief om online te betalen. De kosten zijn meestal hoog, de acceptatie is veel lager en de kaarten zijn niet veiliger dan andere creditcards.

2.2 Veilig betalen op internet met PayPal

Door de vaak genoemde kopers- en verkopersbescherming van PayPal wordt het gezien als een van de betaalsystemen met de hoogste veiligheid. Als u als koper binnen 180 dagen niet tot overeenstemming kunt komen met de verkoper, wordt het probleem door PayPal binnen nog eens 20 dagen opgelost.

Uiterlijk krijgt u uw geld terug in geval van fraude of valse informatie. Daarnaast is het niet meer nodig om rekening- of creditcardgegevens te verstrekken bij een betaling met PayPal.

Nadat u een PayPal-rekening heeft aangemaakt, kunt u deze opwaarderen via een bankoverschrijving of combineren met andere betaalmethoden.

Om te betalen met Paypal hoeft u dan alleen uw e-mailadres en wachtwoord in te vullen. Uw bank- en kaartgegevens blijven dus verborgen voor de handelaars. Zo kunt u snel en veilig op internet betalen zolang niemand bij uw inloggegevens kan.

2.3 Overzicht van andere betaalmethoden

In het onderstaande hebben wij de voor- en nadelen van andere gangbare betaalmethoden op internet voor u op een rijtje gezet. Op basis van de informatie kunt u beslissen welk totaalpakket voor u het beste is om zo veilig mogelijk te betalen op internet.

Betaalmethode	Voordelen	Nadelen
Betalen via domiciliëring	Absoluut veilig: terugboekingen mogelijk gedurende 8 weken (zonder SEPA-mandaat: 13 maanden) Snelle levering en betaling/li> Vrij vaak aanvaard in het SEPA-gebied	Bij veel aankopen is het moeilijk de financiën in de gaten te houden
Betaling op rekening	Absoluut veilig: betaling pas na ontvangst van de goederen	Indien nodig wordt een kredietcontrole uitgevoerd Relatief weinig gebruikt
(Online) bankoverschrijving	Rekening wordt rechtstreeks gedebiteerd	Onveilig, omdat terugboeking meestal niet nodig is In geval van fraude is er meestal alleen juridisch verhaal mogelijk
Contant bij levering	Betaling bij ontvangst van goederen Contante betaling	Hoge kosten Pakket kan niet worden geopend voor de betaling, dus het is moeilijk om een klacht in te dienen.
PaySafeCard	Geen gevoelige gegevens nodig Online betalen met contant geld Anoniem	Bedrag gaat verloren bij fraude of verlies Inkoop omslachtig