Op zoek naar een chatalternatief voor Slack? Geen probleem, want er zijn tal van diensten op de markt die kunnen wedijveren met de populaire teammessenger. Om je zoektocht wat makkelijker te maken, hebben we vier alternatieve aanbieders voor je interne communicatie op een rijtje gezet.
- De zoektocht naar een Slack-alternatief is niet zo eenvoudig, want er zijn talloze teammessenger op de markt.
- Daarom presenteren we een overzicht van populaire tools die bedrijfscommunicatie voor jou makkelijker maken.
- Welke software u uiteindelijk kiest, hangt volledig af van uw behoeften.
Inhoudsopgave
1. slack is een praktische team messenger
Slack is een zeer populaire tool die u kunt gebruiken om uw interne communicatie te vereenvoudigen. Het biedt veel praktische functies voor bedrijven: Je kunt chats aanmaken voor verschillende projecten en teams, documenten delen en het koppelen aan tal van andere softwarediensten. Dit vermindert het e-mailverkeer drastisch. Bovendien hebben gebruikers de mogelijkheid om heel gemakkelijk en snel gesprekken en bestanden terug te vinden via de zoekfunctie.
Wie nog geen ervaring heeft met Slack, kan in de video ontdekken wat de tool te bieden heeft:
2 Slack alternatieven op een rij
Tegenwoordig kunnen veel bedrijven niet meer zonder een goede zakelijke messenger. Maar wil het je echt voordelen bieden, dan moet het makkelijk te gebruiken en ook betaalbaar zijn. Naast communicatie in groepen en kanalen moet het ook videoconferenties mogelijk maken en een goede bestandsupload integreren. Ben je nog op zoek naar een goede software of wil je op zoek naar een Slack-alternatief, kijk dan eens naar de volgende aanbieders.
2.1 Mattermost – Goedkoop open source alternatief voor Slack
Mattermost is een open source chat die een zeer goed on-premise alternatief is. In tegenstelling tot cloud-based Slack, waarvan de servers in de VS staan, blijven bij Mattermost al je gegevens op je eigen server staan. Dat maakt de software bijzonder geschikt voor bedrijven met gevoelige gegevens en hoge beveiligingseisen.
Daarnaast biedt Mattermost natuurlijk alle belangrijke functies, zoals het versturen van openbare en privéberichten in verschillende kanalen, het uploaden van bestanden en zelfs mobiel gebruik. De messenger biedt ook multi-factor authenticatie, versleutelde push berichten (alleen in enterprise versies) en hashtags.
Een groot voordeel is ook de uitgebreide archiverings- en zoekfunctie: bij Slack is het zoeken beperkt tot 10.000 gearchiveerde berichten. Mattermost daarentegen heeft die limiet niet. In tegenstelling tot Slack kan in de teamversie al een onbeperkt aantal bots en extensies worden geïnstalleerd. Het plugin-gedeelte bevindt zich echter nog in de bètafase, de installatie moet handmatig worden geconfigureerd, in tegenstelling tot Slack, en er zijn momenteel slechts een klein aantal integraties om uit te kiezen.
Zoals de meeste team messengers is Mattermost ook beschikbaar als gratis editie en andere betaalde enterprise versies. De enterprise versies bieden vooral uitgebreide functies voor beveiliging en automatisering van processen in het bedrijf (vergelijking van alle versies).
- Verhoogde beveiliging door eigen server
- Multi-factor authenticatie al mogelijk in Team versie
- Kan naar eigen idee worden aangepast via open source code
- Slack-gegevens kunnen gemakkelijk worden geïmporteerd
- Cross-platform
- Goedkoper dan Slack
- Onbeperkt aantal extensies
- Moeilijk om extensies te installeren
- Plugins nog in betafase
2.2 Rocket.Chat
Rocket.Chat is een zeer intuïtief Slack-alternatief. Het is ook een open source chat, wat betekent dat u het gemakkelijk kunt aanpassen aan uw zakelijke behoeften. Als je Slack al hebt gebruikt, kun je eenvoudig histories en bestanden importeren in Rocket.Chat en meteen aan de slag.
Een groot pluspunt is de mogelijkheid om Rocket Chat zowel op uw eigen server als via een SSL-beveiligde cloud te gebruiken. Aan die laatste optie zijn wel kosten verbonden.
Naast berichten- en videochats heeft de software ook een helpdeskchat waarmee u contact kunt opnemen met bezoekers van uw website. Bestanden kunnen worden gedeeld via drag & drop en kunnen ook worden beveiligd met multi-factor authenticatie. Alle berichten zijn end-to-end versleuteld.
Een bijzondere functie is het delen van schermen, zodat u uw scherm eenvoudig kunt overzetten naar het beeldscherm van een andere gebruiker. Het Slack-alternatief biedt ook de mogelijkheid om livestreams rechtstreeks naar YouTube te streamen.
Er wordt ook een gratis basisversie, een pro-versie en een enterprise-versie aangeboden. Alle eerder genoemde punten zijn al beschikbaar in de gratis basisversie, die geschikt is voor maximaal 1000 gebruikers. De betaalde versies van Rocket.Chat bieden ook functies zoals aanzienlijk verbeterde ondersteuning, integraties voor Atlassian, Omnichannel of sociale netwerken, evenals real-time vertalingen en de mogelijkheid om audiosignalen om te zetten in tekst. Een overzicht van alle functies van de versies vindt u hier.
- End-to-end encryptie en multi-factor authenticatie
- Zowel on-premises als cloud mogelijk
- Slack-gegevens kunnen gemakkelijk worden geïmporteerd
- Open bron
- Live chat, screen broadcasting en livestreaming in de basisversie
- Cross-platform
- Pro-versie goedkoper dan Slack
- Basisondersteuning alleen via community en tutorials
- Bugs komen vaker voor dan bij Slack
- Cloud alleen beschikbaar tegen betaling
2.3 Zulip
Zulip begon als een kleine start-up en werd in 2015 overgenomen door Dropbox, die de volledige code vrijgaf als open source software voor verdere ontwikkeling. Zulip kan on-premise worden gebruikt op een eigen server of als webclient via de cloud. Beide opties zijn gratis en als betaalde versie beschikbaar. Ook bij het Slack-alternatief Zulip verschillen de betaalde versies vooral in uitgebreide ondersteuning en de beschikbare opslagruimte voor de plannen.
Naast de gebruikelijke functies zoals groepschats, uploaden van bestanden via drag & drop en zoeken binnen alle chats, biedt het Slack-alternatief Zulip ook een paar speciale functies: Met behulp van bots kun je berichten automatisch laten aanmaken vanuit RSS-feeds, e-mails of andere apps. Je kunt berichten opslaan in een favorietenlijst en zo je eigen to-do lijst maken waar je later naar terug wilt keren. Chats kunnen ook worden geordend in thematisch relevante streams.
Daarnaast is het, net als bij Slack, mogelijk om berichten achteraf te bewerken, bijvoorbeeld om typefouten te corrigeren. Berichten zijn ook permanent beschikbaar, zodat chatdeelnemers die zich later bij het gesprek aansluiten de hele geschiedenis kunnen zien. Wel is de opslagruimte in de gratis cloudversie beperkt tot 5 GB en worden alleen de laatste 10.000 berichten meegenomen in de zoekfunctie.
Zulip heeft ook tal van integraties, bijvoorbeeld voor Jira, Zendesk en Github. Het volledige scala aan functies kunt u hier bekijken.
- Zowel een eigen server als cloud gratis mogelijk
- Slack data kan zonder problemen geïmporteerd worden
- Open bron
- Cross-platform
- Pro-versie goedkoper dan Slack
- TLS versleutelde serververbindingen
- Kan ook geïsoleerd van het internet worden gebruikt
- Gratis on-premise versie biedt bijna alle functies
- Gratis ondersteuning alleen via community
- Geen end-to-end encryptie
- Geen multi-factor authenticatie
2.4 Microsoft Teams – Teamwerk inclusief Office 365
Microsoft Teams is een chatalternatief dat sinds 2017 de concurrentie aangaat met Slack. De messenger-tool was aanvankelijk alleen geïntegreerd in Office 365 Business, maar er is nu ook een gratis versie waarmee je Microsoft Teams zonder Office 365 kunt gebruiken. De software is beschikbaar voor Windows, Android, iOS en Mac.
Het grote voordeel van Microsoft Teams is dat het volledig geïntegreerd is in de clouddienst van Office 365 en dus compatibel is met alle applicaties. In de gratis versie is samenwerking in ieder geval mogelijk via de afgeslankte online versies van Microsoft Office.
Voor de rest biedt Microsoft Tools alle functies die een messenger nodig heeft. Scherm delen en videoconferenties zijn ook beschikbaar in de gratis versie, net als bij Rocket.Chat. Met 2 GB/gebruiker en een extra 10 GB gedeelde opslag heeft Teams de grootste opslagruimte in een gratis cloudversie.
Helaas heeft Teams nog geen end-to-end encryptie. De gegevens worden alleen versleuteld tijdens de overdracht en opslag op de server.
Er is zowel een eenvoudige, gratis versie van het programma als twee betaalde zakelijke abonnementen (vergelijking van alle versies). De zakelijke versies bieden een royale 1 TB opslagruimte per gebruiker, multi-factor authenticatie en de mogelijkheid om audio- en videoconferenties op te nemen of een Exchange-server in te richten voor een bedrijfsbreed e-mailadres. Daarnaast is de uitgebreide ondersteuning alleen beschikbaar in de zakelijke versies, maar in Business Premium is deze 24/7 beschikbaar.
- Integratie van Office 365/Online
- Cross-platform
- Goedkoper dan Slack
- Veel opslagruimte in de gratis versie
- Scherm delen, audio- en videoconferenties in de gratis versie
- Uitgebreide zakelijke functies
- Gratis ondersteuning alleen via tutorials
- Importeren van Slack gegevens niet mogelijk zonder extra tool
- Geen on-premise versie
- Geen end-to-end encryptie
- Geen multi-factor authenticatie in gratis versie
- Zakelijke versies ook beperkt tot 300 gebruikers (enterprise opties zijn mogelijk)
Conclusie: Er is een geschikt Slack alternatief voor iedereen.
Welke van de bovengenoemde tools voor jouw bedrijf het meest geschikt is als Slack-alternatief is natuurlijk niet zo eenvoudig te beantwoorden. Je moet je afvragen wat voor jou op specifieke punten het belangrijkst is.
Want alle messengers zijn qua basisfuncties zeer goed gepositioneerd. Overweeg daarom of u een on-premise alternatief zoekt en of open source voor u bijzonder belangrijk is. Vergelijk ook specifiek voor uw eisen, met welke programma’s de messenger compatibel is, hoe hoog de opslagcapaciteit en veiligheidseisen zijn en welke prijsmodellen waarschijnlijk het beste bij u passen. Zo vindt u zeker snel het geschikte alternatief voor uw behoeften.